您好!欢迎访问亚投体育app官方入口!
专注精密制造10载以上
专业点胶阀喷嘴,撞针,精密机械零件加工厂家
联系方式
058-89724716
您当前的位置: 主页 > 新闻动态 > 常见问题 >

常见问题

聊城:不怕贫苦,用心服务主顾

更新时间  2022-05-14 00:34 阅读
本文摘要:“我只是做了自己应该做的事情,能获得主顾的表彰,还真有点欠好意思!”周广敬是聊都会百货大楼三联家电城华为手机专柜的一名营业员,几天前,一位主顾给她送来了表彰信,让她感应很意外。因为在她看来,自己只是尽到了职责,却不承想获得了主顾极大的认可。 一天,周广敬在柜台前值班,一位主顾走了进来,说手机反映慢,想换一部手机。 随后,周广敬详细相识了主顾的使用需求,为主顾推荐了几款手机。经由经心挑选与对比,主顾最终选定了一款华为手机。

亚投app

“我只是做了自己应该做的事情,能获得主顾的表彰,还真有点欠好意思!”周广敬是聊都会百货大楼三联家电城华为手机专柜的一名营业员,几天前,一位主顾给她送来了表彰信,让她感应很意外。因为在她看来,自己只是尽到了职责,却不承想获得了主顾极大的认可。  一天,周广敬在柜台前值班,一位主顾走了进来,说手机反映慢,想换一部手机。

随后,周广敬详细相识了主顾的使用需求,为主顾推荐了几款手机。经由经心挑选与对比,主顾最终选定了一款华为手机。选妙手机后,主顾有点犯难:“我这部旧手机里有不少资料得转过来,可是我不太会操作。

”  周广敬想尽快资助主顾解决问题:“没关系,我来帮您转资料!”说着,周广敬拿起了主顾的手机。没想到,这还真是个棘手的活儿。主顾旧手机里的资料特别多,而且旧手机反映慢,资料需要一点一点地转,否则就会“死机”。

就这样,从中午12点到下午4点,周广敬才忙完。“真是太谢谢你了,延长你这么长时间!”主顾感应有些欠好意思。

“没关系,这都是我应该做的,您可以加我微信,有问题随时来问我。”  3天后,主顾又来到柜台:“你那天教我的一些功效操作我没记着,你还得教教我。

”“好的,没有问题!”之后这位主顾经常咨询她,周广敬每次都耐心解答。主顾对周广敬的服务很是满足,还专程送来了谢谢信。主顾激动地说:“我家在外地,来聊城事情,没想到在百货大楼遇到了这么暖心的营业员,一次一次地帮我解决问题。

”  在讲述事情原委的历程中,周广敬多次表现,“这不是什么大事”“没有什么可说的”,可是,就是这一件件小事,一次次耐心的服务,才感动了主顾。服务不是一朝一夕之功,需要有水滴石穿的精神。

在平日的事情中,周广敬就坚持用真诚服务去感动主顾:“服务是一种人与人之间的相同和互动。脱离了真诚,一切服务终将失去意义,只有真心为主顾提供好的服务,才气真正地感动客户。”泉源:聊城日报责任编辑:胡浩亮。


本文关键词:亚投app,聊城,不怕,贫苦,用心,服务,主顾,“,我,只是

本文来源:亚投体育app官方入口-www.csclyl.com